Reactiv est en tout point conforme à la promesse de AXA : faire en sorte que chacun de nos clients puisse en tout temps « Vivre confiant ». Nous sommes conscients que la protection de nos clients va bien au-delà du soutien financier. Nous voulons aider nos clients victimes d’un incendie perte totale* à revenir à une vie normale le plus rapidement possible. En assurant votre habitation avec AXA, vous avez accès, gratuitement, au service d’intervention psychosociale ReactivMC.

Ce nouveau service confidentiel va bien au-delà de simples consultations téléphoniques. Il s’agit d’un suivi psychologique en cabinet pour vous et ceux qui habitent sous votre toit. Un forfait de 20 heures par contrat est mis à votre disposition dans les douze mois suivant le sinistre.

Grâce à ce soutien, vous et votre famille serez outillés pour faire face aux difficultés, entre autres :

• comprendre et normaliser les réactions liées à un choc traumatique
• faire face aux effets psychologiques qu’entraîne un sinistre majeur
• faire progressivement le deuil de la situation antérieure
• développer rapidement des moyens pour vous prendre en charge et vous mobiliser
• retrouver vos capacités pour un retour à la vie active

Solareh est la firme mandatée pour vous diriger vers un intervenant professionnel qui effectuera la prise de rendez-vous pour une consultation.

* Incendie perte totale : plus de 80 % du montant d'assurance